●商品のご注文は「買い物かご」または「お電話（0120-913-868）」にて承ります。
●ひとつひとつアトリエで制作しておりますので、完成品のストックがない場合は、
制作に必要なお時間を頂く場合がありますが、 通常は1週間ほどでお届けできると思います。

●ご注文受付後、お届け日のご案内を致します。

 

●お支払いは、代金引換、銀行振込み（先払）からお選びいただけます。
◆代金引換の場合（ヤマト運輸）
商品お受け取り時のお支払いになります。
代引き手数料は無料です。当店で負担致します。
◆銀行振込みの場合（先払い）
ご注文後、当店より振込先をメールでお知らせ致します。
メール到着後５日以内にお振込み下さい。
商品の発送は、入金確認後となります。
※振込手数料はお客様負担となります。ご了承下さい。

 

お品物はヤマト運輸にて発送となります。
送料は、全国一律630円です。
30,000円以上ご注文の場合は送料無料です。

 

●時間帯お届けサービス
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡 をいただければ、21時まで再配達が可能です。


※交通状況等により、御指定のお時間に配達できない場合が有ります事をご了承下さいませ。

 

注文された商品が間違っていた場合や破損して届いた場合は、返品・交換を致します。
その場合の返送料は当店で負担致します。
ご遺骨を納めるという商品の性質上、お客様のご都合による返品はうけられませんので、
商品について不明な点はお問い合わせいただくなどして、ご購入くださいますよう
お願い申し上げます。
納められるご遺骨の量やその他商品についてご確認したい場合は、お申し付けいただければ、
サンプルをお送りするなど出来る限りの対応をさせていただいております。